000 00301nam a2200133Ia 4500
008 211209s2016 xx 000 0 und d
020 _a97780195667581
041 _aeng
082 _a658.8 APT
100 _aAPTE, GOVIND
245 _aSERVICES MARKETING
260 _bOXFORD
_c2016
300 _a440
999 _c112178
_d112178